A Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV) é uma organização não governamental pioneira em Portugal, que tem por missão o apoio às vítimas de crime, suas famílias e amigos. Criada em 1990, a APAV tem estado na vanguarda da promoção dos direitos das vítimas e da prestação de serviços de apoio especializados e adaptados às necessidades das pessoas afetadas pelo crime e pela violência.
A APAV opera uma rede nacional de 84 serviços de proximidade que, através dos seus profissionais e dos seus voluntários, disponibilizam apoio confidencial, qualificado e gratuito às vítimas de crime e de violência. Os serviços de proximidade prestam apoio emocional, psicológico e social, informação jurídica e orientação prática, assegurando que as vítimas recebem cuidados holísticos e adaptados às suas circunstâncias únicas. A APAV presta ainda apoio especializado a pessoas migrantes vítimas de crimes de ódio, tráfico ou exploração; familiares e amigos de vítimas de homicídio, terrorismo e vitimação em massa; crianças e jovens vítimas de violência sexual; e pessoas idosas vítimas de crime.
Para além do apoio direto às vítimas, a APAV está profundamente envolvida na promoção e defesa de políticas públicas, trabalhando para influenciar a legislação e a adoção de medidas de política centradas na vítima. A organização colabora com parceiros nacionais e internacionais para promover as melhores práticas no apoio à vítima e garantir que as vozes das vítimas são ouvidas nos processos de construção de mais e melhores políticas.
A educação e a formação são também fundamentais para a missão da APAV. A organização oferece uma série de programas de formação para profissionais, como polícias, assistentes sociais e profissionais de saúde, capacitando-os/as para apoiar eficazmente as vítimas. Para além disso, a APAV promove inúmera campanhas de sensibilização pública para educar a comunidade sobre os direitos das vítimas e a importância de uma resposta solidária e que responda às necessidades individuais de quem é vítima de crime e de violência.
